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sur mon compte de téléphone Télus de Juin 2023 j'ai une charge de longue distance de $3.99 plus txs pour un appel que je n'ai pas fait. L'appel mentionnée était le [protected]. J'ai essayer d'appeler ce numéro mais impossible de de parler a quelqu'un car un message me renvoyait a d'autre numéro avec le meme message.
j'ai contacté Telus et ils ont accepté de me crediter cette charge mais pour cette fois seulement. Je cherche un moyen d'arreter cet arnaque.
Desired outcome: je ne veux plus qu'on me facture pour des appels que je n'ai pas fais et je veux que mon numéro de téléphone soit bloqué pour d'éventuels utilisateurs. J'aimerais aussi avoir un suivi des actions prises.
