Menu
For Business Write a review File a complaint
CB Business and Industrial Review of Price Solutions Sdn
Price Solutions Sdn

Price Solutions Sdn review: Harrassment by staff 29

J
Author of the review
4:42 pm EDT
Review updated:
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Featured review
This review was chosen algorithmically as the most valued customer feedback.

I am writing to complain about Ms Rebecca Lim, the Team Sales Manager

of Price Solutions Sdn Bhd, a fully owner company of Standard Charted

Bank (M) Sdn. Bhd. Her staff placed a total of 40 missed calls to my

mobile when I refused to entertain her on a cold call offer to get a

personal loan from your bank. I have been a loyal customer of your

bank for more than 10 years, and I am totally irrigated and disgusted

by your companies actions. If this is the quality of service provided

by your establishment I will terminate my account. I have told your

cards customer service personal I do not wish to receive any sales

calls whatsoever. If there is an issue with payment or risk of

fraudulent transactions, that is a totally different matter. When I

called and complained, Rebbecca refused to take any action on the

matter, as the miss calls kept coming in.

Resolved

The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.

29 comments
Add a comment
F
F
Fariz Mahadi
US
Send a message
Dec 28, 2019 12:56 pm EST

Hi there...that anyone can prove for me its LO is real coming out from your company or scam. Tq...I also send proof for approval loan.

View 0 more photos
T
T
Triple z
US
Send a message
Mar 12, 2020 7:07 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Hi fariz I nak tanya you berjaya ke buat Loan dgn compny ni?ke scammer?

H
H
harrydizzy
US
Send a message
Mar 13, 2020 7:29 am EDT
Replying to comment of Triple z

Sy pun DPT documents yg Sama MCM fariz mahadi tu.siap nak Minta duit insuran RM 1250.bila X jadi buat dia ugut nak viral loan Kita.pastu nak dtg rumah dgn opis.

U
U
uxuxso
MY
Send a message
Mar 18, 2020 6:00 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more
Replying to comment of harrydizzy

Dh dpt tau scam ke x?

S
S
sumandak
MY
Send a message
Apr 02, 2020 11:45 am EDT
Replying to comment of uxuxso

Price Solutions is a scammer. Jangan terpedaya..

S
S
sumandak
MY
Send a message
Apr 02, 2020 11:48 am EDT
Replying to comment of sumandak

Senang nak kenal scammer..
1. Mereka akan call guna WA most of the time. Alasan WA call boleh rekod.
2. Check status WA mereka. Usually with a week sebab mereka akan tukar2 phone number.
3. Try calling the number bukan WA call, takkan dapat sambung.
4. Mereka minta upfront payment.
5. Manager akan call konon nak buat pengesahan IC dan tempat kerja. All scamming.

Jangan terpedaya. Mereka ada di mana2 dan Price Solutions ni one of them.

W
W
Wati-Angah
MY
Send a message
Aug 04, 2020 10:05 pm EDT
Replying to comment of sumandak

Betul ke price solitions scammer? dia minta mcm2 bayaran... itu ini..
Tolong revert... asap.. sy nak kepastian

Y
Y
Yuhaniz Mustafa
US
Send a message
Dec 06, 2020 3:47 am EST
Replying to comment of harrydizzy

so nak tnye... lepas dorang ugut macam2 u buat apa? actually I dah kena

X
X
Xez Darson
US
Send a message
Dec 07, 2020 4:54 am EST
Replying to comment of Wati-Angah

Dah dpt kepastian?

D
D
Dr. Doren Ruayah Herman
US
Send a message
Dec 07, 2020 7:18 am EST

Sya suda transfer 16788.80 siap kena ugut Bunuh dan juga viral muka sya di Facebook..Price Solutions ni Scammer..saya heran kenapa Standard Chartered tidak ambil apa2 tindakan ..suda buat report polis?

H
H
Hasmi
Terengganu, MY
Send a message
Jan 27, 2021 8:13 am EST

Saya ada buat hari ni n dah masukkan rm2090...terpedaya dengan kata2

Z
Z
ZAKK0101
selangor, MY
Send a message
Sep 19, 2022 2:47 am EDT
Replying to comment of Hasmi

Let me explain.

Price Solutions Sdn Bhd is genuine and a legit subsidiary company, promoting and selling financial products for SCB. They only operate for sales purposes by adhering to the BNM/bank guidelines to collect your sensitive documents and submitting it to SCB for loan purposes (That's it). They do not provide offer letters of such, nor do they ask for any advance payments. This is confirmed.

However, there are scammers / fraudsters who are taking advantage of them, which I'll explain below.

I'll continue in Bahasa so everyone can read it.

Modus operandi scammer:

1. Scammer akan mulakan dengan gunakan nama syarikat yang sah (anak syarikat bank) supaya mangsa2 akan lebih percaya.

2. Scammer juga akan membuat promosi palsu di sosial media, kadang2 menggunakan nama syarikat sah untuk package2 loan palsu.

3. Pada masa yang sama, scammer ini akan cuba membuat loan dengan syarikat sah tersebut dan meminta bukti gamba staff, dengan alasan mahukan bukti yang staff tu bukan "penipu". Dari situ, scammer akan menggunakan gamba staff syarikat sah, untuk membuat penipuan di sosial media dan platform2 lain seperti "whatsapp". Salah satu tujuan scammer ialah supaya mangsa akan mengesyaki / menyalahkan syarikat sah tersebut dan tidak sedar yang dia telah ditipu oleh pihak ketiga (scammer).

4. Setelah berjaya meyakinkan mangsa dengan package pinjaman yang menarik atau menggunakan gamba staff syarikat yang sah, scammer akan memulakan "kerja" mereka dengan meminta dokumen2 pendapatan mangsa dan membuat kiraan bayaran bulanan, bayaran guaman, bayaran proses peminjaman, bayaran surat perjanjian (LO) dan sebagainya.

5. Kemudian scammer tersebut akan meminta mangsa membuat bayaran bulanan / deposit ke akaun peribadinya, atas nama yang mencurigakan. Sila ambil perhatian yang tidak ada sebarang organisasi kewangan yang boleh/akan meminta bayaran deposit seperti di atas dari pelanggan. Jika berlaku hal seperti ini, anda dinasihati supaya jangan teruskan transaksi tersebut. Jika telah membuat bayaran, diharap mangsa segera membuat laporan polis.

Namun, ada sesetengah syarikat yang diluluskan untuk membuat "debt management / consultation" seperti membantu individu yang "blacklisted" untuk membuat pinjaman dari bank untuk menutup hutang2 yang ada (debt consolidation). Syarikat seperti ini tidak akan meminta bayaran deposit / pendahuluan, tetapi mereka akan meminta supaya anda membayar 20% fee dari jumlah pinjaman setelah bank meluluskan pinjaman anda pada hari yang sama. Ini telah termasuk dalam surat perjanjian. So kalau pinjam 100K, bayaran mereka adalah 20K setelah lulus dan mendapat duit pinjaman. Ini adalah antara syarikat yang sah dan untuk individu yang betul2 memerlukan sahaja. Nasihat saya, fikir dulu sebelum membuat keputusan, kerana bayarannya agak tinggi. Contoh salah satu syarikat adalah: jetleesolutions.com.

Berbalik kepada topik kita,

6. Setelah mangsa membuat bayaran, scammer tersebut akan cuba untuk memberi macam2 alasan supaya mangsa membuat bayaran lebihan, sampailah mangsa tidak tahan dan membuat keputusan untuk tidak teruskan pinjaman tersebut. Sesetengah mangsa juga akan mula mempersoalkan proses tersebut tetapi telah terlambat. Kepada mangsa yang tidak membuat bayaran seperti yang diminta, scammer akan cuba untuk meminta bayaran pembatalan, mengugut mangsa dengan manganggu keselamatan mereka, ugut untuk menyebarkan maklumat mangsa, atau ugut untuk menggunakan maklumat peribadi mangsa untuk membuat jenayah. Nasihat saya ialah, jangan panik dan terus membuat laporan polis.

Tentang duit yang telah dibayar ke scammer, pihak polis akan membuat kerja mereka untuk mengesan dan menangkap suspek2 tersebut. Namun mengikut pengalaman berurusan dengan mangsa2 scam ini, harapan anda untuk mendapat balik duit tersebut adalah tipis atau tidak mungkin.

Akaun2 yg digunakan scammer tersebut adalah akaun keldai, lebih dikenali sebagai "mule accounts". Kebanyakkan pemilik akaun tersebut adalah warga asing (with PR card), orang2 tua, atau individu yang menyewa / menjual / memberi kad bank mereka kepada scammer untuk dipakai. Pemilik akaun2 ni apabila disiasat, tidak akan dicas terlibat dalam scam kerana kebanyakan mereka tidak tahu tentang modus operandi scammer. Akan tetapi, mereka berkemungkinan dicas kerana memberi hak akaun mereka kepada orang lain. Topik ini sangat luas dan setiap kejadian berbeza, mungkin akan kita bincangkan pada masa lain.

What happened to most of you here is unfortunate. But some lessons are learned the hard way.

Kepada yang ingin membuat pinjaman dengan syarikat2 yang sah, saya pesan supaya lebih teliti kepada hak2 anda sebagai peminjam & sentiasa buat "double check" sebelum membuat apa2 transaksi. Anda juga bole menghubungi customer service bank2 tersebut untuk kepastian.

"if something sounds too good to be true, It's because it is"

F
F
Fariz Mahadi
US
Send a message
Dec 28, 2019 12:59 pm EST

Also this picture are this guy working at your places. Send picture for your verification.

S
S
sumandak
MY
Send a message
Apr 02, 2020 11:49 am EDT

These faces are all scammers..

S
S
sumandak
MY
Send a message
Apr 02, 2020 11:50 am EDT

Ni sebenarnya bukan gambar mereka. Entah gambar siapa mereka copy dan guna sebagai WA profile. Baca komen kat atas.

E
E
Erry Herry
US
Send a message
Oct 12, 2020 12:42 am EDT

Price solution nie scammer ke tidak?dgn edentiti dia bg kad kerja standard chartered...loan 100k Dan minta byrn insuran jika custemer xdpt byr insuran cover...[protected] jacky no wassup dia...mohon pencerahan

View 0 more photos
X
X
Xez Darson
US
Send a message
Dec 07, 2020 4:53 am EST
Replying to comment of Erry Herry

Hi, dah dpt pencererah ke x?

D
D
Dr. Doren Ruayah Herman
US
Send a message
Dec 07, 2020 7:19 am EST
Replying to comment of Xez Darson

Please do not deal anything with Price Solutions..durang semua ni scam. WALAUPUN under Standard Chartered. Sya kena 16K lebh...

H
H
Hafizaak77
Muar, MY
Send a message
Jan 07, 2021 10:17 pm EST
Replying to comment of Erry Herry

Salam erry.. Syarikat ni wujud atau tipu ye.. Mcm2 dia mintak.. Dh dkt 2500 tp dia kt masih kena byr lg 1000...

R
R
Razali Salleh
US
Send a message
Dec 10, 2020 5:32 am EST

confirm scammer... dah la menipu... suruh turun tak nak... ugut nak bunuh pulak tu

View 0 more photos
R
R
Razali Salleh
US
Send a message
Dec 10, 2020 5:40 am EST

jeff gan la konon... yg atas jacky lak

S
S
Samuel Justin
Pulau Pinang, MY
Send a message
Jan 22, 2021 5:23 am EST
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Saya kena hari ini sampai muka saya di edit sebagai 'wanted'
Cara layanan sungguh hebat, bila dia hantar kan offer letter baru kenal nama company, price solution. terus cari di laman web muncul di complaintboard.com.

Terima kasih kepada semua orang diatas. kalau tidak hilang rm1788 untuk insuran dan test payment rm 933 x 2 bulan, total rm3654

Para mula saya dah agak dah sebab minta 45k dia bagi 40k dan hanya insurance dinyatakan

Kemudian dia offer 45k loan dengan insurance dinyatakan sebanyak rm120 ditambah jadi rm1788 dan rupa rupanya dia add on test payment 2 bulan.

Kalau nak tipu rm1788 tak cukup so dia add test payment 2 bulan lagi. yang offer letter pertama dia padam. dia ingat kita tak tengok gambar detective okay, lock down in semua gambar 1 dunia dan tengok. ish ish cubaan

Siap kita tolak tawarannya, jadi percakapan kasar dan mereka sanggup hantar video baling botol petrol untuk bakar rumah dan cari lokasi rumah di google siap hantar gambar rumah dan gertak dia boleh hantar orang untuk mengancam.
Dunia ini sekarang pergi kearah mana ya

Nak minta keluar isinar duit simpanan sendiri banyak alasan

Cuba nak minta loan banyak alasan skoring tak cukup

Tunggu skim loan di facebook pulak scammer

Saya harap yang lain mengambil nasihat dan buat polis report dengan segera. harap orang yang dalam financial crisis sekarang janganlah burukkan kesusahan lagi.

#kitajagakita#

H
H
Hasmi
Terengganu, MY
Send a message
Jan 27, 2021 8:15 am EST

Dapat ke loan

M
M
Muhammad Farkhan Mohd Jafri
Sungai Buloh, MY
Send a message
Feb 25, 2021 10:12 pm EST

dia dtg betul ke?

N
N
nazila mawar
US
Send a message
Mar 06, 2021 11:04 pm EST

My god..saya semalam dah kena...saya dah bayar rm 3376.yg bodohnya saya dah bank in..pas tu saya nak cancel dia minta lg RM2500 utk cancell..macam ni ah?

M
M
M1Na
setapak, MY
Send a message
Apr 08, 2021 3:03 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

awak settle macam mna?sebab saya pun terkena

A
A
Abu Thahir
US
Send a message
May 07, 2021 1:52 am EDT

Saya pun hampir terkena dgn diorg nie.. Mintak loan 50k, pastu si agent kate loan boleh lulus 40k confirm. Saya ckp ok la.. Mana mau dtg sign agreement? Dia ckp mau tanye officer dulu..
Beberapa minit pastu dia kate kena bayar holding fee, yg akan direfund balik lepas loan dimasukkan dalam bank..
Saya dah mula curiga hal loan nie.. Teruih saya google, dpt page nie... Terima Kasih semua.. Saya hampir kena tipu..
Bila saya reply saya x berminat nak amik loan, terus dia ckp.. Kalau ini pun you tak boleh bayar, mana mungkin you akan bayar kalau loan dah dapat nanti..🤣..
Padahal, dia cuba pancing balik kate next time dia akan contact balik..
Terima kasih kepada semua yg share masalah anda..

A
A
Alan Chang
US
Send a message
May 27, 2021 3:45 am EDT

Price Solution ni scammer ke?

View 0 more photos
H
H
haiza
selangor, MY
Send a message
Dec 09, 2021 10:06 pm EST
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Hi.. mcm saya dah email semua information slip gaji outstanding statement from other bank dan epf slip. suppose hari ni dorang nak datang buat thumbprint tp saya rasa tak selesa terlalu mendesak saya suruh KIV dulu.. x pe ke document2 yg sy bagi tu.. dorang boleh gunapakai ke atau perlu ke sy buat report polis?