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Quantum Auto Sales - Auto Volkswagen 2017 gti

Buen dia, mi historia es la siguiente:

El dia 02 de septiembre decidi ir a este lugar q se dedica a la venta de autos como todo cliente fui recibido y muy amables.

Para todo el proceso me atendieron 2 hombres sus nombres son miguel y tony me mostraron los autos y decidi el ya mensionado se concreto el llenado de papeles pero el carro no lo maneje solo lo revise por q tenian prisa y por mi emocion confie en q estaba bien a simple vista me lo dieron diciendo q tenia 30 dias de garantia por cualquier cosa eso fue el sabado 02 de septiembre el dia siguiente domingo sali a dar una vuelta y de momento marco dos testigos en el tablero y empeso a hechar demasiado humo lo apague y espere en la espera lo reporte y al pasar unos 30 minutos me diriji a casa al dia siguiente me diriguia a mi trabajo y se apagaba asi cada q hacia estop cada vez hera peor mas y mas humo por propia dedicion decidi no moverlo mas y volvi hacer el reporte me respondian y pedian q yo llebara el auto hasta el diler pero no hera bueno eso por las condiciones en las cuates estaba y sabia q la policia podria darle una multa por el humo cosa q yo saldria perjudicado para prueba dejare un video por logica hera solo 2 dias la garantia aplicaba como no hicieron caso yo tampoco lo hise por q como cliente debo y pido algo en las condiuciones justas ahora ellos se quedaron con el carro con el dinero inicial I yo con nada bueno la deuda la ultima vez q les mande mensaje uno de los asesores ya mencionados me respondio de una manera q no debe ser agrecibo acaso por q ya vendio ya lo hacen asi q mala persona no.

Como conclucion pido q me resulvan esto lo mas pronto posible para ver q termino se concluye y yo poder hacer algo ponganse en mi lugar solo pido un auto o mi dinero de vuelta gracias

Claimed loss: AUTO, FINANCIAMIENTO Y ENGANCHE DEL MISMO (DOWN)

Desired outcome: REEMBOLSO O MI MISMA UNIDAD EN LAS CONDICIONES NECESARIAS

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