EasyCep
Reviews and Complaints

I'm pretty sure this company makes money by scamming their customers.

The way they do it is they keep a portion of the payment they're supposed to make and then never do it, hoping you forget.

I sold them my iPhone 13 and bought an iPhone 15 Pro from Amazon. They paid 30,000 up front, but they kept 1,800 to be paid in 1 month.

A. I had set a reminder 1 month later, on October 16th, so I contacted them and asked why the payment hadn't gone through. They said it had been approved and sent to the finance department to be paid, but their finance system was *temporarily glitchy* and would be paid as soon as possible.

B. I followed up for 10 days, texting them EVERY DAY, and each time they said the same thing as (A).

C. I complained about them online, and then all of a sudden they came back and said they were looking into my case. I thought the payment had already been sent out for processing?

D. I texted them a dozen times, and they kept saying the same thing over and over. They said there was nothing they could do until the investigation was completed. Another 10 days, same message.

E. Now today, after I told them I was running out of patience (after 20 days of calling/texting EVERY DAY for the 1800 TL payment), they told me my Amazon purchase was canceled/refunded. Didn't they tell me it was already marked for processing? Keep in mind that I contacted them on September 17th (the day after I made the purchase) and told them that Amazon had canceled the original order due to suspected fraud and that I had re-ordered with a different card. I gave them the new order number and they confirmed that it was registered in the system and that there was nothing to worry about. Ironically, in both of these cases the support person was "Asia" and refused to tell me her last name and did not give me any ID.

So they are clearly lying and hoping that I will give up on my payment. But I will not give up. And if my payment does not arrive, I will have them pay me another way.

--

Bu şirketin müşterilerini dolandırarak para kazandığından oldukça eminim.

Bunu yapma biçimleri, yapmaları gereken ödemenin bir kısmını alıkoymak ve sonra asla yapmamak, sizin unutmanızı ummaktır.

Onlara iPhone 13'ümü sattım ve Amazon'dan bir iPhone 15 Pro aldım. 30.000'i peşin ödediler, ancak 1 ay içinde ödenmek üzere 1.800 TL tuttular.

A. 1 ay sonra, 16 Ekim'de bir hatırlatma ayarlamıştım, bu yüzden onlarla iletişime geçtim ve ödemenin neden yapılmadığını sordum. Onaylandığını ve ödenmesi için finans departmanına gönderildiğini, ancak finans sistemlerinde *geçici olarak sorunlar olduğunu* ve mümkün olan en kısa sürede ödeneceğini söylediler.

B. 10 gün boyunca takip ettim, HER GÜN onlara mesaj attım ve her seferinde (A) ile aynı şeyi söylediler.

C. Onlar hakkında çevrimiçi şikayette bulundum ve sonra aniden geri dönüp davamı araştırdıklarını söylediler. Ödeme işlemi için çoktan gönderildiğini sanıyordum?

D. Onlara bir düzine kez mesaj attım, aynı şeyi tekrar tekrar söylediler. Soruşturma tamamlanana kadar yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. 10 gün daha, aynı mesaj.

E. Şimdi bugün, sabrımın tükendiğini söyledikten sonra (1800 TL ödeme için HER GÜN 20 gün arayıp/mesaj attıktan sonra), Amazon'daki satın alma işlemimin iptal edildiğini/iade edildiğini söylediler. Zaten işleme alınmak üzere işaretlendiğini söylemediler mi? 17 Eylül'de (satın alma işlemini yaptıktan sonraki gün) onlarla iletişime geçtiğimi ve Amazon'un dolandırıcılık şüphesi nedeniyle orijinal siparişi iptal ettiğini ve farklı bir kartla yeniden sipariş verdiğimi söylediğimi unutmayın. Onlara yeni sipariş numarasını verdim ve sistemde kayıtlı olduğunu ve endişelenecek bir şey olmadığını doğruladılar. İronik olarak, bu iki durumda da destek görevlisi "Asya" idi ve bana soyadını söylemeyi reddetti ve herhangi bir kimlik numarası vermedi.

Yani açıkça yalan söylüyorlar ve ödememden vazgeçeceğimi umuyorlar. Ama vazgeçmeyeceğim. Ve ödemem gelmezse, başka bir şekilde ödemelerini sağlayacağım.

I recently used easycep.com for their address lookup service and it was a breeze. I needed to find accurate postal codes for a batch of invitations and their system was spot on. The interface was user-friendly and I got the information I needed in no time. It saved me a lot of hassle and potential embarrassment with incorrect addresses. I'm really pleased with how straightforward and reliable the service was.