Menu
For Business Write a review File a complaint
Verotel Merchant Services / VTSUP.com

Verotel Merchant Services / VTSUP.com review: vtsup.com*banana sta. 72

A
Author of the review
2:33 pm EST
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment on this complaint.
Featured review
This review was chosen algorithmically as the most valued customer feedback.

I have found an an unauthorized withdrawal from my account.
I have no idea who this company is. I remember giving my details to a trading company but never authorize any payments.

They have taken twice 29.95€ and a third attempt again by a vtsup.com*Banana Sta.

Anyone knows who these people are?

29.95€ were taken 24/09/17
29.95€ were taken 24/10/17

I request a full refund

My name is Luciano Dalmasso
[protected]@yahoo.es

Thank you

Resolved

The complaint has been investigated and resolved to the customer's satisfaction.

72 comments
Add a comment
K
K
kingborn
IT
Send a message
Dec 14, 2017 5:35 am EST
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

ho fatto un abbonamento di prova di 5 euro con voi vtsup.com*Banana Sta. ma ho dissattivato l'account dopo due giorni mi spiegate perchè vi siete presi per ben 2 volte 29.95 euro siete proprio dei ladri quindi voglio il rimborso altrimenti mi rivolgero alle autorità competenti il mio nome e renato borreca email ( trueblood.rb39@gmail.com) attendo una vostra risposta...

P
P
Patrick Mastromarino
US
Send a message
Jan 18, 2018 3:19 am EST

Ho trovato un ritiro non autorizzato dal mio conto.
Non ho idea di chi sia questa compagnia. Ricordo di aver dato i miei dettagli a una società commerciale, ma non ho mai autorizzato alcun pagamento.

Hanno preso 29, 95 € dal mio conto corrente da un vtsup.com * Banana Sta.

Qualcuno sa chi sono queste persone?

29.95 € sono stati presi il 16/01/2018

Chiedo il rimborso completo

Mi chiamo Mastromarino Patrick
Patrickmastro95@hotmail.com

Grazie

A
A
Alessio02
IT
Send a message
Mar 14, 2018 10:26 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Stesso problema...Se non verrò contattattato tramite questa mail sarete denunciati
littamealessio@icloud.com

P
P
Patrick Mastromarino
US
Send a message
Jan 18, 2018 3:22 am EST

Se non verrò risarcito farò denuncia alla autorità.
Sono Patrick Mastromarino

M
M
maicol31
IT
Send a message
Mar 02, 2018 5:12 pm EST
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Confermo la truffa perché altro non è, riportato da alcune delle persone che hanno voluto renderlo pubblico! Sono Lorenzo, il mio indirizzo mail maicol31@libero.it, stessa identica situazione iscrizione alla chat Rimorchiando.com con 3 giorni di prova dopo di che mi sono cancellato nell'unico modo in cui era possibile cioè eliminando l'account ma mi hanno già addebitato sia gennaio 2018 che febbraio 2018! Contatterò chi di dovere e tramite le IENE li DENUNCIEREMO!

S
S
Sergio Siddi
US
Send a message
Aug 16, 2018 2:50 am EDT
Replying to comment of maicol31

Anch’io ho lo stesso problema come lo hai risolto?

S
S
Shogun del Norte
US
Send a message
Mar 03, 2018 12:56 am EST

Posted: Nov 27, 2017 by
Ay
Ayasegu

I have found an an unauthorized withdrawal from my account.
I have no idea who this company is. I remember giving my details to a trading company but never authorize any payments.

They have taken twice 29.95€ and a third attempt again by a vtsup.com*Banana Sta.

Anyone knows who these people are?
28-02 OP.TARJ.COMPRA COMERCIO - VTSUP.COM*BANANA STA - Verotel -29, 95
03-03-2018 VTSUP.COM*BANANA STA - Verotel -29, 95

I request a full refund

My name is Francisco Carrillo
My email pacocu@hotmail.com

A
A
Alessio02
IT
Send a message
Mar 14, 2018 10:46 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Se non verrò contatto a questa mail scatterà la denuncia
littamealessio@icloud.com

C
C
Carmine Serulo
US
Send a message
Mar 22, 2018 6:40 am EDT

CONTROLLANDO L'ESATRATTO CONTO DELLA CARTA HO RICEVUTO 2 ADDEBITI NON AUTORIZZATI DI 29.95 EURO PER BEN 2 VOLTE SOLO PER UNA PROVA DI 5 EURO...VOGLIO ESSERE IMMEDIATAMENTE CONTATTATO PRIMA CHE MI RIVOLGO ALLE AUTORITà.
GRAZIE.
CARMINE
[protected]
thebestcarmine95@hotmail.it

B
B
Baya Bouchaib
US
Send a message
Mar 25, 2018 4:32 pm EDT

Ma cazzo come possible che mi hanno rubato di soldi sul mio conto correnti ma x due volta, il mio numero+[protected] la mia mail: aya2008@hotmail.it

View 0 more photos
B
B
Baya Bouchaib
US
Send a message
Mar 25, 2018 4:47 pm EDT

Se non verro chiamato entro domani sera scatta la denuncia non frega un cazzo di nessuno ok, il numero [protected]

View 0 more photos
M
M
Mirco Palese
US
Send a message
Apr 04, 2018 12:47 am EDT

Ho trovato un addebito di quasi 90 euro sulla mia carta non autorizzato!chiedo il rimborso o de evitare denuncia dalle autorità competenti!

M
M
Mirco Palese
US
Send a message
Apr 04, 2018 12:50 am EDT

Se non verrò ricontattato per il rimborso al [protected] o alla mail mirko.giuliani@yahoo.it scatterà la denuncia automaticamente!

C
C
Carletto Tartaglia
US
Send a message
Apr 06, 2018 1:09 am EDT

La stessa cosa, ho fatto l'abbonamento di prova, mi hanno poi addebitato €. 29.95 il mese di marzo e adesso aprile senza che io abbia autorizzato nulla, adesso sto telefonando al call center della mia banca e vediamo cosa succede.
Per i contatti: portiere34@hotmail.com
Facciamo una class action per questi ladri!

A
A
Alessio02
IT
Send a message
Apr 10, 2018 12:33 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Dopo 4 mesi di continui addebiti ho deciso di rivolgermi alle autorità perchè facciano qualcosa contro questi ladri
Email: littamealessio@icloud.com
Numero di telefono: [protected]

F
F
Federico6666
US
Send a message
Apr 20, 2018 1:14 pm EDT

CONTROLLANDO L'ESATRATTO CONTO DELLA CARTA HO RICEVUTO 2 ADDEBITI NON AUTORIZZATI DI 29.95 EURO PER BEN 2 VOLTE SOLO PER UNA PROVA DI 5 EURO...VOGLIO ESSERE IMMEDIATAMENTE CONTATTATO PRIMA CHE MI RIVOLGO ALLE AUTORITà.
GRAZIE. La mia mail è fedepicas@gmail.com

M
M
Marco Late Latella
US
Send a message
Jul 21, 2018 4:18 am EDT

Ciao sei riuscito a risolvere? Se si ti prego di spiegarmi come...scrivimi a marcolatell@gmail.com..grazie

R
R
riccardo la piana
US
Send a message
Apr 21, 2018 9:55 am EDT

E anche io come gli altri addebito di 29.95 ingiustificato!rimborso o denuncia!
Riccardo La Piana
E-mail:dominix31@gmail.com

R
R
Roberto Molina
US
Send a message
Apr 22, 2018 11:46 am EDT

Stessa lamentela degli altri: ho speso 5€ in un abbonamento di prova su scopamici.com ma poi vedo che mi sono stati sottratti SENZA AUTORIZZAZIONE 29, 95€ dal conto di VTSUP. COM*BANANA STA AMSTERDAM NL. Io ho disattivato l'account 3 giorni dopo la prova quindi non so per quale ragione mi siano stati sottratti così tanti soldi! Voglio un RIMBORSO o avviserò le autorità competenti. Sono Roberto e questo è il mio contatto: roberdavmol@live.it

N
N
nicola66
IT
Send a message
Apr 25, 2018 4:38 pm EDT

stessa cosa. chiedo cancellazione e restituzione soldi liberodr2018@libero.it

D
D
Daniel costa
ES
Send a message
Apr 27, 2018 4:48 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Buenos días está mańana me debitaron de mi tarjeta 29.95 una compra q no realice quiero q me reembolsen mi dinero gracias. Daniel costa. Danielcosta4t@gmail.com

View 0 more photos
C
C
Carlos Efe Valero
US
Send a message
May 02, 2018 12:35 pm EDT

Os habéis cobrado 5 meses, ahora me doy cuenta yo no contrate nada con ustedes, no se ni a que os dedicáis, ni que ofrecéis, ni a que me suscribi, exijo el reembolso de todo casi 200e como me pongo en contacto con ustedes?

J
J
Juanele13
ES
Send a message
May 16, 2018 10:34 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Muy buenas carlos soy juanele 13 que me pasa el mismo caso qie ati. Una pregunta tu as solucionado esto ? O te an devuelto algo? Un saludo

J
J
Juanele13
ES
Send a message
May 15, 2018 12:35 pm EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Buenas pues a mi me pasa lo mismo llevo bastantes meses pagando 29.95 y nose no siquiera para que es y no tengo ni idea si me subcribi a algo. Que cojones hay que hacer para dejar de pagar esto? No hay ni un numero de contacto si quiera. Espero una solucion lo mas rapido posible gracias. Juanvazcano13@gmail.com

P
P
Patrascu Romeo
US
Send a message
May 16, 2018 4:12 pm EDT

Sono Romeo e anche a me me hanno fotutto 2 messi x 29.95...Non so come si fa [protected]

A
A
Alvaroto
ES
Send a message
Jun 11, 2018 7:07 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Me estais cobrando un dinero que no he autorizado, debo denunciar?es lo que tengo pensado hacer

D
D
Daniele Vitali
US
Send a message
Jun 15, 2018 9:29 pm EDT

Anche io stesso problema addebito disu 29.95 ridatemi i soldi! La mia mail vitalidaniele1989@gmail.com

D
D
Daniele Vitali
US
Send a message
Jun 15, 2018 10:01 pm EDT

Anche io ero iscritto al sito in questione, dopo aver fatto il periodo di prova e usufruito per qualche giorno del periodo pagato ho deciso di cancellarmi. Ma puntualmente ogni mese mi tolgono comunque 29.95€ dalla carta... esigo che il problema venga risolto e che mi ridiano 59.90€ visto che sto pagando per un servizio per il quale non usufruisco... se no andrò fare denuncia la mia mail vitalidaniele1989@gmail.com contattami

M
M
Massimo Bernascone
US
Send a message
Jun 22, 2018 2:08 am EDT

OGNI MESE MI VIENE ADDEBITATO SULLA MIA CARTA DI CREDITO LA CIFRA DI EURO 29, 95 MA IO NON CONOSCO QUESTO SITO E QUESTA GENTE, QUALCUNO SA DIRMI COME FARE A BLOCCARE QUESTI PRELIEVI NON AUTORIZZATI? "FURTI" GRAZIE
mia mail bernamax66@libero.it

D
D
Droxon
US
Send a message
Jun 23, 2018 10:19 am EDT

Only remedy is pass to a more secure card, ad hype (free of charge, with iban ecc). that can be blocked after any buy, by app. Poste pay doesn't permit this.
Dario

R
R
Rodolfo Pennacchia
US
Send a message
Jun 23, 2018 4:57 pm EDT

Sono Rudy derubato di due mensilità come da evidenza sottoriporta, masi di aprile e maggio, mai autorizzato è phising, restituite tutto o denuncio.

evidenza degli addebiti:

Vtsup.Com Banana Sta Amsterdam 29, 95
Vtsup.Com Banana Sta Amsterdam 29, 95

rodolfo

e-mail: giddyedgeoflight@gmail.com

Cancellate qualsiasi addebito rimborsate 59, 90

questo è un furto!

F
F
Fabio Seno
US
Send a message
Jun 28, 2018 2:16 am EDT

Dopo aver disdetto il vostro abbonamento mi trovo prelevato x tre volte 29, 95€ . vogliate restituire il mio denare o provvederò a denunciare il fatto fabio2205@alice.it

R
R
Raffaele fariello
IT
Send a message
Jul 01, 2018 2:29 pm EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

PretendO di essere risarcito altrimenti denuncio alle autorita competenti. La mia è mail e farafy@Hotmail.It e il mio numero è [protected]

R
R
Raffaele fariello
IT
Send a message
Jul 01, 2018 2:33 pm EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

PretEnDo di essere risarcito altrimenti denuncio alle autorita competenti. Farafy@Hotmail.It [protected]

R
R
Roberto Canossa
US
Send a message
Jul 04, 2018 12:51 pm EDT

Stessa lamentela degli altri: ho speso 5€ in un abbonamento di prova su scopamici.com poi ho eseguito l'abbonamento mensile per un mese. Dopo di che ho disattivato l'account ma poi vedo che mi sono stati sottratti SENZA AUTORIZZAZIONE 29, 95€ dal conto di VTSUP. COM*BANANA STA AMSTERDAM NL. Non so per quale ragione mi siano stati sottratti i soldi! Voglio un RIMBORSO o avviserò le autorità competenti. Sono Roberto e questo è il mio contatto: roberto.canossa@icloud.com

A
A
Alexdrastico
US
Send a message
Sep 30, 2018 1:45 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Roberto anche io ho lo stesso problema. Non so come fare

M
M
Mostapha ait ichou
IT
Send a message
Jul 07, 2018 4:41 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

ho fatto un abbonamento di prova di 5 euro con voi vtsup.com*Banana Sta. ma ho dissattivato l'account dopo due giorni mi spiegate perchè vi siete presi per ben 2 volte 29.95 euro siete proprio dei ladri quindi voglio il rimborso altrimenti mi rivolgero alle autorità competenti il mio nome e mustapha ait ichou email (mustapha-aitichou@hotmail.com) attendo una vostra risposta..

F
F
Francesco Doro
US
Send a message
Jul 20, 2018 7:24 am EDT

Buongiorno, senza sapere cosa sia e senza confermare nulla ho ricevuto ben 7 addebiti da 29.95€ per cui voglio essere immediatamente rimborsato di questa cosa che non so nemmeno cosa sia. contattatemi al 349/3153101 o passero per vie legali.

H
H
hvpbba
IT
Send a message
Aug 07, 2018 2:56 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Da quello che so io molto probabilmente hai fatto un pagamento di prova di 5 € in un sito per incontri virtuali, forse tempo fa ed hai rimosso (non ti dico il sito ma mi confermi che è così?). il pagamento sulla carta ti arriva con il nome vtsup.com*Banana Sta per privacy.
Se leggi bene il contratto, c'è scritto che se non disdici entro il terzo giorno questa prova, automaticamente ti rinnova per un mese elite che guarda caso ha l'importo che ti tolgono ogni mese.
Ti consiglio quindi di andare sul sito e di seguire le indicazioni per cancellare la sottoscrizione (che si trova anche come link nel primo pagamento di 5 € che hai fatto.
Se non ricordi il sito, scrivimi la tua mail ed in privato ti dirò il sito.

M
M
Mostapha ait ichou
IT
Send a message
Aug 09, 2018 12:47 pm EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more
Replying to comment of hvpbba

Ecco il mio numero [protected] non so come fare ho bisogno di aiuto

M
M
Massi78
IT
Send a message
Sep 12, 2018 2:02 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more
Replying to comment of hvpbba

Ciao... Mi chiamo Massimiliano la mia mail è massicuter@libero.it... Puoi dirmi gentilmente come risolvere il problema... Non ricordo più la chat di incontri... Grazie

I
I
Iancau Alexandru
US
Send a message
Aug 08, 2018 9:52 am EDT

ciao anche io stesa problema .come avete risolto la problema ?mio mail hawaii_haiti@yahoo.com grazie

M
M
Marco Campisi
US
Send a message
Aug 14, 2018 3:23 am EDT

Sono Marco derubato di tre mensilità come da evidenza sottoriporta, mesi di giugno luglio e agosto maggio, mai autorizzato è phising, restituite tutto o denuncio.

e-mail: marcocampisi1@gmail.com

Cancellate qualsiasi addebito rimborsate 59, 90

questo è un furto!

S
S
Sergio Siddi
US
Send a message
Aug 16, 2018 2:51 am EDT

Buongiorno continuo ad avere addebiti da parte vostra, pretendo il rimborso dell’ultimo anno altrimenti andrò per vie legali

S
S
Sergio Siddi
US
Send a message
Aug 16, 2018 3:04 am EDT

Per annullare gli addebiti vorrei anche sapere quali sono i siti visto che li ho annullato tutti attendo riscontro alla mia email sergio6452@gmail.com

S
S
stefano sartor
US
Send a message
Aug 22, 2018 3:54 pm EDT

I have found an an unauthorized withdrawal from my account.
I have no idea who this company is. I never authorize any payments.

They have taken more time (at least 5) 29.95€ from my credit card to a vtsup.com*Banana Sta.

Anyone knows who these people are?

I request a immediate suspension of the levy and full refund

My name is Stefano Sartor

S
S
Stef1964
IT
Send a message
Aug 28, 2018 3:05 am EDT

Mi chiamo Stefano.. Stesso identico addebito non autorizzato di 29.95. Qualcuno può dirmi come risolvere il problema? Cmq li denuncerò immediatamente c/o la polizia postale se non riceverò il rimborso.

M
M
Massi78
IT
Send a message
Sep 12, 2018 1:57 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more
Replying to comment of Stef1964

Ciao mi chiamo Massimiliano... Sei riuscito a risolvere il problema?

M
M
Massi78
IT
Send a message
Sep 12, 2018 1:45 am EDT
Verified customer This complaint was posted by a verified customer. Learn more

Ciao... Anche a me è successo che mi prelevano 30 euro ma non so ' nemmeno di che sito si tratti... Ma se si blocca la carta prepagata che succede se non riescono a prelevare?ti chiedono loro una sanzione?... Come cazzo si fa a contattare sta'banana?

S
S
stocazzo
VN
Send a message
Sep 28, 2018 4:51 am EDT

Fortunatamente ho una carta virtuale che carico solo al bisogno, ho trovato una serie infinita di tentativi di addebito da 29, 95 euro da voi, ladri dimmerda che non siete altro, se non la smettete subito vi faccio passare l'inferno porcoddio

More Verotel Merchant Services / VTSUP.com reviews & complaints

Verotel Merchant Services / VTSUP.com - Unlawfully taking money from my credit card account 71
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment to this complaint.
Verotel Merchant Services / VTSUP.com - Fraudulent charges pinned to credit card 4
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment to this complaint.
Verotel Merchant Services / VTSUP.com - Overseas charges without authorization 2
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Verotel Merchant Services / VTSUP.com - cargos no autorizados de la tarjeta de credito 6
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment to this complaint.
Verotel Merchant Services / VTSUP.com - unauthorized use of card and taking money
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment to this complaint.
Verotel Merchant Services / VTSUP.com - vtsup, banana*.com
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment to this complaint.
Verotel Merchant Services / VTSUP.com - I do not know why you are illegally withdrawing 29,95 € from my bank account every month!
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment to this complaint.
Verotel Merchant Services / VTSUP.com - pagamento con carta illecito
Resolved
The complaint has been investigated and resolved to the customer’s satisfaction.
Replied
The company left an official comment to this complaint.
  1. Verotel Merchant Services / VTSUP.com Contacts

  2. Verotel Merchant Services / VTSUP.com phone numbers
    +1 (877) 925-1877
    +1 (877) 925-1877
    Click up if you have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 925-1877 phone number 0 0 users reported that they have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 925-1877 phone number Click down if you have unsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 925-1877 phone number 0 0 users reported that they have UNsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 925-1877 phone number
    United States, Sales
    +1 (877) 872-9246
    +1 (877) 872-9246
    Click up if you have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 872-9246 phone number 0 0 users reported that they have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 872-9246 phone number Click down if you have unsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 872-9246 phone number 0 0 users reported that they have UNsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +1 (877) 872-9246 phone number
    United States, Enduser Support
    800 4422 9999
    800 4422 9999
    Click up if you have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling 800 4422 9999 phone number 0 0 users reported that they have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling 800 4422 9999 phone number Click down if you have unsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling 800 4422 9999 phone number 1 1 users reported that they have UNsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling 800 4422 9999 phone number
    30%
    Confidence score
    Europe
    +31 205 315 757
    +31 205 315 757
    Click up if you have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +31 205 315 757 phone number 4 4 users reported that they have successfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +31 205 315 757 phone number Click down if you have unsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +31 205 315 757 phone number 1 1 users reported that they have UNsuccessfully reached Verotel Merchant Services / VTSUP.com by calling +31 205 315 757 phone number
    60%
    Confidence score
    Netherlands & Other Countries
    More phone numbers
  3. Verotel Merchant Services / VTSUP.com emails
  4. Verotel Merchant Services / VTSUP.com address
    Danzigerkade 23D, 1013 AP, Amsterdam, Netherlands
  5. Verotel Merchant Services / VTSUP.com social media
  6. Janet
    Checked and verified by Janet This contact information is personally checked and verified by the ComplaintsBoard representative. Learn more
    Dec 20, 2024
  7. View all Verotel Merchant Services / VTSUP.com contacts
Verotel Merchant Services / VTSUP.com Category
Verotel Merchant Services / VTSUP.com is ranked 23 among 104 companies in the Credit Cards category