تم حجز عدد 2 تزكره باسم سهيله محمد ابراهيم وسميه محمد من الدمام الي القاهره بتاريخ 28-8-18 وتم دفع المبلغ المطلوب للحجز عن طريق البطاقه الاتمانيه ووصلت لي رساله بانع تم دفع المبلغ لحسات سيتي بوكرز وعند الدخول علي موقع الخطوط السعوديه للتاكد من حاله الحجز كتب لي ملاحظه انه لم يتم الدفع وسوف يتم الغاء الخجز غدا في الساعه 8ص ارجو حل المشكله
اخواني انا ما قاعد يردون علي عندي تذكره ومعلقها ابي احدد التاريخ
والله هذا اسوء موقع حجز تم التعامل معه وخدمة العملاء غيرمؤهلين بالمرة وماعندهم حلول حدث مع الأن نفس المشكلة ولم يتم تأكيد الحجز ويبلغك انه هيتم ارجاع المبلغ بعد 5 ايام
أمل الدعم العاجل مشكورين تم حجز تذكره وارغب تبديل الحجز مع انه لم يتم تاكيد الحجز حتي الان ولَم اجدلكم رقم تواصل ٠٠٩٦٥٦٣٦٩٠١٠١رقم جوالي
الاميل
Mah3690101@gamil.com
City Bookers / الشكوه عن حجز تذاكر وتم الدفع لحسابكم الخاص
السلام عليكم
عندي حجز رقم CB1974632 تم الغاءه ولم يتم اعادة المبلغ حتى الآن علماً أن الحجز كان في تاريخ 7-June-2018 و عند الاتصال على خدمة العملاء يكون الرد مازال الطلب تحت المراجعة هل ممكن أن تكون المراجعة 6 أشهر ؟؟
وشكراً
الاعزاء المحترمين ،،،
تحية طيبة
لقد تم الغاء رحلتي ، من قبل الخطوط الهولندية ، حين وصولي لاتمام اجراءات السفر في مبنى المطار ( 1 ) مطار دبي الدولي ، و لم يسمحول لنا بصعود الطائرة و سبب الرفض كان من موظف الهجرة التابع للخطوط الهولندية ، رغم تقديم كافة الوثائق المطلوبة ،،،،، و تم ابلاغي انه يمكنك استرجاع نقودك بالكامل بالتواصل مع وكالة السفر ،،،، للأسف لم أتكن من السفر لقضاء عطلة راس السنة مع عائلتي
أرجو اعادة قيمة التذاكر بأقرب وقت ممكن ...
شكرا لكم
أطيب التحيات
وليد قدورة