Chowking review: Consideration and being informative

In Chowking SM Trece,

I on my lunch break and I was alone. Nagcrave ako sa chowking so sa chowking ako kumain. I put my tumbler and tinapay sa lamesa (yung tinapay nakabalot sa supot) since tinatawag yung number ng customer at nasa bandang dulo ako lumapit ako sa counter sa may waiting area para marinig ko at iniwan ko yung mga dala ko sa lamesa, sadly pagbalik ko nawala na yung tumbler at yung tinapay ko.

Pumunta ako sa counter para i ask, binigay sa akin yung tumbler tapos natapon na yung tinapay, nilikom na pala nung naglilinis. Ok lang kasi d naman maiwasan magkamali.

Ang nakakalungkot lang is I waited for 40 mins tapos kung hindi ka mag cocomplaint hindi nila aasikasuhin yung order mo sadly, medyo matawa tawa pa yung ibang employee. Yung pagkausap ko sa manager is so calmly since mukha akong bata at d nasigaw nagagawa pa nilang ngumiti sa mga ginawa nila.

Yung 30 mins understandable pa pero yung 40 mins para sa laurat parang sobra na yun.

Binigyan ko ng advice si manager na kung aabot ng 40 mins dapt sinasabi na agad ni cashier na matatagalan. At sana hindi ngumingiti yung employee kapag ganung may problem kasi nakakainsulto. Like they not even say sorry. Alam ko mahirap sa fastfood pero kailangan ng orientation ng ibang employee pagdating sa customer service. Very low customer service sana ma address to sa branch para ma peptalk or ma sabi manlang at ma improve.